Maximark Cộng Hoà có đội ngũ bảo vệ đông đảo bố trí nhiều vòng. Vòng trong có bảo vệ nội bộ, vòng ngoài có bảo vệ chuyên nghiệp của Công ty dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp quận Phú Nhuận bảo vệ. Tuy nhiên, trộm vẫn dễ dàng đột nhập, không ai hay biết.
Liên quan đến vụ trộm trên, bước đầu Công an đã triệu tập bẩy bảo vệ trong vụ trộm đột nhập tiệm vàng, ngân hàng và lấy lời khai đội bảo vệ gồm 7 người làm nhiệm vụ ở siêu thị từ đêm 14 đến sáng 15/10. Khám nghiệm hiện trường, thu giữ những đoạn clip do camera an ninh lưu lại, cho thấy nhân dạng, quá trình gây án của nhóm “siêu trộm” gồm bẩy bảo vệ trong vụ trộm đột nhập tiệm vàng, ngân hàng.
Theo lời kể của Ông Nguyễn văn Dũng đội trưởng đội bảo vệ thuộc công ty dịch vụ bảo vệ Phú Nhuận làm nhiệm vụ tại siêu thị: trong khoảng thời gian trên có 7 bảo vệ phụ trách bảo vệ vòng ngoài, ở các cửa ra vào. Đồng thời siêu thị còn có một bảo vệ nội bộ và một cán bộ kỹ thuật.
Mặc dù có bảo vệ nội bộ vòng trong và bảo vệ chuyên nghiệp vòng ngoài của công ty dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp quận Phú Nhuận coi giữ tài sản của Siêu thị Maximark Cộng Hoà nhưng kẻ trộm vẫn đột nhập vào siêu Thị.
Ông Nguyễn văn Dũng đội trưởng đội bảo vệ thuộc công ty dịch vụ bảo vệ Phú Nhuận cho biết, ông tình nghi nhóm trộm đột nhập qua lối cửa cuốn tại cửa hàng trưng bày sản phẩm thuộc công ty đồ gỗ mỹ nghệ Đại Thành, nằm sát với chi nhánh của ngân hàng BIDV. Khi khám nghiệm hiện trường, công an tập trung kiểm tra và tìm thấy dấu vết nghi là của nhóm trộm ở vị trí cửa cuốn này.
Két sắt của Ngân hàng ACB và cửa hàng vàng bạc thuộc công ty PNJ đặt tại siêu thị đã bị phá nhưng trộm không lấy đi được gì ngoài một số giấy tờ bị lật tung.
Theo thong tin từ cửa hàng kinh doanh vàng bạc SJC Minh Khai thuộc công ty TNHH một thành viên kinh doanh vàng bạc đá quý Sài Gòn – SJC xác nhận, nhiều nữ trang, vàng bạc và tiền mặt trong két sắt của cửa hàng bị trộm lấy đi nhưng chưa thống kê tổng giá trị. Phía SJC Minh Khai mất đi hơn một tỷ đồng.
Tổng giám đốc siêu thị Maximark Cộng Hoà Nguyễn văn hoà trả lời : “Chúng tôi đang phối hợp với cơ quan điều tra vụ việc”.
Những tiểu thương buôn bán tại siêu thị Maximark Cộng Hoà, cho biết từ trước đến nay siêu thị rất chú trọng đến công tác bảo vệ an ninh. Vì vậy, Siêu thị đã ký hợp đồng thuê bảo vệ chuyên nghiệp của công ty dịch vụ bảo vệ quân phú nhuận để bảo vệ siêu thị . Các tiểu thương nhận định, rất khó hiểu có lực lượng bảo vệ chốt ở khắp các vị trí, thậm chí có bảo vệ nội bộ nhưng băng trộm với 7 tên, mang theo dụng cụ hành nghề lại gây án mà không ai hay biết ?. Công an đã triệu tập bẩy bảo vệ trong vụ trộm đột nhập siêu thị và vẫn đang tiếp tục điều tra.